| 10.09.02 Лето в общем-то закончилось, "бархатный сезон" не в счет... |
Горячее было лето и урожайное на события. Нам удалось успешно закончить реализацию проекта "Лето 2002" и запустить первую в Украине (не побоюсь этого слова и в СНГ) глобальную автоматическую систему бронирования автобусных билетов на автовокзалах городов Украины. Жаль конечно, что не удалось охватить Киев (тем более жаль, что большая часть пользователей Уа-нета находятся в этом городе), но мы сделали что могли в этом вопросе. Похоже что аппаратные игры и "тонкие политические соображения" чиновников опять одержали победу над интересами пассажиров, престижем государства и простым здравым смыслом...
Хотя имеет смысл вспомнить веселую поговорку - Каждый народ имеет то правительство, которое имеет этот народ. |
| 15 ИЮЛЯ БЫЛА ЗАПУЩЕНА СИСТЕМА ОН_ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ АВТОБУСНЫХ БИЛЕТОВ НА АВТОВОКЗАЛЕ ГОРОДА ХЕРСОН. | |
| Теперь автобусные билеты на все курорты Украины можно
забронировать через Интернет.
Система бронирование автобусных билетов в Крыму на автостанциях - Симферополь 1 (центральный автовокзал - маршруты дальнего следования), Симферополь 2 (автостанция возле железнодорожного вокзала - курортные маршруты), Ялта (все направления) - обеспечивает доступность курортов Крыма и комфортабельный обратный выезд. Приехав поездом в Симферополь отдыхающие могут легко добраться автобусом в любой уголок Крыма и обратно. Система бронирования автобусных билетов г. Херсон - обеспечивает доступность многих курортных зон побережья Азовского моря. Система бронирование автобусных билетов в Западной Украине включает автостанции Львов Центральный, Львов - 8 (ЖД), Ровно, Хмельник и Винницы обеспечивает доступность курортов и здравниц расположенных в Центральном и Западном регионах Украины, а так же в Закарпатье. |
Вот так Украина стала первой страной в СНГ, которая обеспечила транспортную инфраструктуру туристических регионов системой он-лайн бронирования автобусных билетов.
Более того, наличие системы он-лайн бронирования автобусных билетов в Западной Украине также открывает новый "коридор" в Европу - автовокзалы г. Львова выполняют до 30 рейсов в день в Польшу, Словакию, Румынию и др. страны. Стоит ли говорить что стоимость поездки этим коридором гораздо дешевле. |
| 22.06.02 ЗАПУЩЕНА СИСТЕМА ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ АВТОБУСНЫХ БИЛЕТОВ В КРЫМУ | |
В начале июня, к сезону отпусков, запущена система On-line бронирования автобусных билетов в АВР Крым. Это полностью автоматическая система, опирающаяся на программное обеспечение АСУ "Автовокзал", разработки предприятия "ВПИ". В середине февраля была запущена система бронирования в западной Украине (Львов,Ровно,Винница,Хмельник) Система бронирование автобусных билетов через Интернет уже работает на автостанциях - Симферополь 1 (центральный автовокзал - маршруты дальнего следования), Симферополь 2 (автостанция возле железнодорожного вокзала - курортные маршруты), Ялта (все направления). Автостанции Симферополь 1, Симферополь 2, Ялта и Алушта объеденены в единую сеть продажи билетов. По согласованию с Крымавтотранс данная услуга этим летом предоставляется бесплатно. |
БЕЗ КОМЕНТАРИЕВ |
| 20.05.02 Интересно, а нужно ли писать документацию - к примеру инструкции в письме (те кто бронировал билет знает о чем речь?) если эти тексты не читают? | |
| Вопрос отнюдь не академический, система бронирования на каждом шаге дает очень детальное описание процедуры, более того письма для подтверждения заказа содержат инструкции и о том как отменить заказ, но похоже тексты просто не читают...
Вопрос в следующем - то ли мы избрали не правильный путь донесения правил пользования до клиента, то ли клиент обладает доминирующим свойством в Интернете текст не читать и искать картинки...
|
А это немного иллюстраций:
В то же время вопросы пользователей, это своего рода указатели "дырок" в предоставляемой информации и критика нашей уверенности в том что пользователи умеют читать мысли на расстоянии :) то бишь нашего эгоцентризма и зашоренности... Все больше возникает вопросов связанных различными "около расписательными" делами - где купить (или продать) автобус, а возможно ли арендовать автобус через этот сайт... Автокомпании просят включить их расписания в поисковую машину (и клятвенно обещают вовремя обновлять онные расписания), вероятно пора уходить в сторону модели В2В, хотя до сих пор мы успешно работали в модели В2С... |
| 11.04.02 Колличество вопросов, как и снежная лавина, имеет тенденцию к росту объема с увелечением срока существования... | |
| Более того вопросы все разнообразнее и разноборазнее... Интересно, а что будет когда запустим Крым? |
b> Hello ordermaster, b> я послал Вам подтверждение заказа b> id=XXXX заказ id=XXX b> но сервер вернул обратно b> (Failed to deliver to 'order@bus.com.ua' b> SMTP module(domain @XXX.XXX.XXX.XXX:bus.com.ua) reports: b> return-path address rejected by XXXXXX.XXXX.XXXXXXX.XX: b> 550 5.7.1 Your relay is filtered by XXXXXX.osirusoft.com) сработала одна из защит и ваше письмо подтверждение не принято сервером.
b> я подтвнрждаю заказ на автобус до Судака
b> единственная проблема - поезд прибывает в Симферополь в 11-05
b> поэтому я смогу выкупить билеты минимум за 15 минут, если это
b> невозможно, то забронируйте на следующий возможный рейс.
b> Спасиб
к сожалению мы не имеем возможности вручную забронировать вам билет -все выполняется автоматически - попробуйте сменить адрес с которого вы выполняете заказ и повторить операцию. |
| 08.03.02 Зима, весна кто его разберет... Но что-то уже пришло! По крайней мере международный женский день, так что дамы примите поздравления!!! | |
| Как гласит старая мудрая поговорка "Солдату праздник, что лошади свадьба - голова в цветах, а задница в мыле..."
Так и мы, эксплуатация она хоть и опытная, но все-таки промышленная, а отсюда и проблемы, вопросы, доработки... Хорошо, что стартовали зимой - есть время на ловлю жуков и оптимизацию... |
SZ> Hello webmaster, SZ> http://forum.bus.com.ua/cgi-bin/bus-order?b=650100&r=1288 По данной ссылке можно забронировать билеты только на ближайшие 11 дней? SZ> А забронировать билет на 15.03 нельзя? почему нельзя? можно, но только после 5.03 :)) а если серьезно, то глубина продажи на автовокзалах редко превышает 15 дней в крупных городах и 10 в средних - соответственно и бронировать нечего. |
| 08.01.2002 ЗАПУЩЕНА система автоматизированного бронирования автобусных билетов!!! | |
| Запущена в опытно-промышленную эксплуатацию система
автоматизированного бронирования автобусных билетов, более того
Систему используют.
А собственно чего ее не использовать появилась возможность сидя в Инете забронировать билеты в оба конца и совершенно бесплатно. | Пребывая в волнении ждем лета... |
| 02.01.2002 Зима все еще в разгаре... Праздники ее скрашивают как могут... А для тех кто заперт за стенами домов и пластиковыми окнами оффисов мы открываем форум посвященный автобусным поездкам и просто путешествиям. Вспоминайте на здоровье лето. Л Е Т О еще вернется !!! | |
| Закончился этап тестирования движка и ФОРУМ заработал, как
оказалось это полезная штучка. А еще оказалось, что народ любит ездить и
много знает про поездки.
Еще более АКТИВНО ведутся работы над автоматизированной системой бронирования билетов он-лайн Расширен раздел География и атласы, особенно хочется отметить Белорусский атлас - быстро, удобно и очень грамотно сделанный ресурс! | Но все-таки любое доброе дело должно быть наказано!
Сразу же возник вопрос языка сайта - еле-еле договорились, что к концу
лета выпустим украиноязычный вариант. Но за все придется платить - в
данной ситуации задержкой с выходом поисковой машины, которая сможет
составлять АВТОБУСНЫЕ МАРШРУТЫ С ПЕРЕСАДКАМИ. Приблизительный срок запуска
данного сервиса - осень 2002.
Но в любом случае потребитель всегда прав, так что ... А еще хочется поблагодорить участников форума за их интерес и время затраченное на помощь друг другу ... |
| 12.11.2001 Уже зима ... Из дому нос высовывать не хочется... плохой начальник хорошего подчиненного... в командировку не выгонит... но ехать надо!!! | |
| Так вот для тех кому все-таки приходится ездить - в
очередной раз расширена страничка ссылок на карты областных центров
Украины, там же вы найдете и ссылки на транспорт в этих городах ...
Активно ведутся работы над автоматизированной системой бронирования билетов он-лайн Для тех кто ездит за границу создана города Европы, возможно это то, что вы ищете. В крайнем случае, лишним точно не будет ... | DGT> Помогите узнать сколько стоит билет от Киева
до Умани на поезд... Что тут можно ответить? Наш проект посвящен
пассажирским автобусным перевозкам, в сети достаточное колличество
железнодорожных ресурсов. Sergey> А когда у Вас появится карта Херсона?А Вот нашли повесили и не только Херсона но и области, а еще Запорожья и даже Броваров, но мы не разрабатываем ... |
| 8.08.2001 Лето на исходе... Народ потянулся в гости... на учебу... в командировки... | |
| Вот как-раз для командировочных, абитуриентов и всех,
кому необходимо составить представление о новых для них городах
предназначена эта страница ссылок на карты областных центров
Украины, там же вы найдете и ссылки на транспорт в этих городах ...
Обычно все что-то берут с собой почитать с дорогу - зайдите сюда , возможно это то, что вы ищете. Но если даже Вам для дороги этого покажеться мало, все равно зайдите - не пожалеете. Существенно расширен блок справочной информации по транспорту необъятных просторов СНГовии :) |
SP> Я рылся давеча на сайте bus.com.ua, некоторые
рейсы автобусов отмечены "нет в плане". Это значит, что они не ездят ?
ну да. - я же накапливаю все расписания (уже больше года) и отдельно
отмечаю те, по которым ведется продажа. epmr> Мужики ! Вы что же сделали ? тОЛЬКО КАРТИНКИ И НИЧЕГО НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ ! А там не было странички такого вот содержания: "Коллега! А почему бы нам не договорится по хорошему? Объясните причины, почему Вы используете столь экстравагантный способ, и я уверен, что мы найдем взаимоприемлемое решение." после которой Вас перебрасывало на заглавную страницу ? Если все было так, то вопросы к вашему провайдеру, который не умеет грамотно настроить прокси сервер ВБ> Т.е. 34,25 гривни - это полная стоимость билета из Севастополя до Новороссийска??? Я бы сказал стоимость ПРОЕЗДА (т.к. могут быть еще разные дополнительные сборы -10-15%, и кроме того (если я не ошибаюсь) еще в таком рейсе оплачивается переправа на пароме, которая в справке не показывается. Надо еще добавить, что на некоторых рейсах в Россию часть стоимости официально оплачивается гривнями непосредственно в автобусе НАЛИЧНЫМИ водителю |
| 9.02.2001 Ну что? Промежуточный финиш ? | |
| Неееет! промежуточный старт.. J снова пришло время поделится новостями - если Вы
их еще сами не заметили. Ну, как всегда первая забота по поисковой машине - если кто знает, чего там еще не хватает - срочно говорите - у меня фантазия кончилась. Вторая новость - новый hosting (надеюсь скорость обмена и поиска сушественно повысились, если у кого не так - не молчите (будем принимать меры). Новый дизайн вообще-то трудно не заметить, но это между прочим, т.к. на основе анализа запросов изменена структура сайта (старый дизайн (если он кому-то больше нравится) можно найти http://bus.com.ua/ ) Добавились города (как те где установлен наш комплекс, так и просто другие... Да! Еще чуть не забыл - гостиницы. Там пока всего две ссылки, но какие ! |
IP> По одному и тому же рейсу в некоторых местах расходится
километраж, например запрос: Мог.Подольський-Винница, рейс 356 попадает в
три таблицы, в каждой из них разный километраж до Винницы или время
отправления, хотя рейс один. Каждая группа рейсов (таблица) ответа на запрос формируется на основе базы данных конкретного автовокзала. Мы же для выдачи справки регулярно получаем информацию с каждого из них, и когда данные с разных вокзалов собираются в одном месте, то сразу становятся видны (даже невооруженным взглядом) расхождения. короче говоря если какой-то автовокзал дает такое расписание "ЗНАЧИТ ОНИ СЧИТАЮТ что это правильно" :) Я честно говоря, давно об этом знаю, но пока не нашел удовлетворительного решения по устранению проблемы в глобальной справочной системе - вмешиваться непосредственно в работу автовокзалов мы не имеем права, а критерия "какое расписание самое правильное" у меня нет. a> Просматривал сайт и не заметил что-то, что автостанция Запорожье с ее расписанием и т.д. и т.п. отсутствует. Примите меры. Я и рад бы, да вот незадача - нет возможности :) Дело в том, что расписания, которые Вы видите на нашем сайти получены из трех источнкиков: 1. Автовокзалы и автостанции на которых работает на программный комплкес http://bus.com.ua/REC_AS.htm - к сожалению Запорожье не относится к этой категории. 2. Автовокзалы где эксплуатируются другие комплексы (или никаких комплексов), и которые периодически пересылают нам свои расписания. - к сожалению Запорожье не относится к этой категории. 3. Страницы расписания в и-нет, любовно :) собранные, проверенные и отсортированные нами - к сожалению Запорожье не относится к этой категории. Мне к сожалению неизвестны другие способы получения интересующей Вас информации. Какой-же выход? их два: 1. Воспользуйтесь поисковой машиной - http://bus.com.ua/bus-gn я уверен, что очень многие расписания автобусов проходящих через Запорожье присутствуют в расписаниях других городов (это конечно далеко не полная инфорамция, но "за неимением лучшего...") 2. Помогите нам в поиске одного из приведенных выше источников и я Вам гарантирую, что обязательно на наших страницах появится расписание Запорожья. Вы можете: 2.1. поспособсвовать в установке ПО нашего комплекса в г.Запорожье. 2.2. поспособствовать в организации пересылки расписания г.Запопрожья на наш сайт. 2.3.1. Найти в и-нете соответсвующую ссылку (мне это не удалось) 2.3.2. создать свою собственную страницу и прислать мне ссылку. |
| 8.09.2000 г. Вот и лето прошло, а с ним и первые 10000 посетителей по Rambler-у | |
| Ну про поисковую машину можно
говорить долго - она постоянно совершенствуется и развивается. Попробуйте
лучше сами. Идя навстречу пожеланиям наших User-ов мы из чисто справочной системы автобусных расписаний Украины постепенно дрейфуем в ссылочную службу самых разных расписаний и всего прочего, что крайне необходимо при подготовке к дороге. Может пора менять название ... :) К настоящему моменту собраны следующие пакеты:
|
АК> Здравствуйте! Я бы хотел получить информацию о
рейсах,ценах в период с 15.09.2000 по 30.09.2000 на следующие направления:
1. Киев - Барселона 2. Харьков - Барселона К сожалению, автобусные компании, занимающиеся международными перевозками очень редко заключают договоры на обслуживание с автовокзалами, а мы справочную информацию получаем именно с автовокзалов, поэтому объем таких справок явно неудовлетворителен. Такие компании также очень редко имеют свои сайты и я боюсь, что приведнными ссылками исчерпывается вся доступная на Украине информация по международным автобусным перевозкам. Впрочем заглядывайте на http://bus.com.ua/link-euro.shtml - мы стараемся по возможности пополнять ссылки. Мы также готовы на весьма льготных условиях размещать у себя справочную информацию всех перевозчиков, осуществляющих пассажирские перевозки на регулярной основе. ST> А есть ли какая-либо контора, которая может принять заказ по телефону и привезти билеты на автобус прямо в офис / домой. теоретически такая услуга есть у всех автовокзалов, но что-то я не наблюдал в реальной жизни такого. Этот уровень сервиса обычно предоставляют современные автоперевозчики. попробуйте посетить http://www.tour.com.ua/information/bus.htm (на них есть также ссылка и от http://bus.com.ua/links-uis.shtml) и связаться с ними по телефону. IR3H> Я так понял, можно узнать только расписания внутри или с Украины, а как узнать расписание из России на Украину. для этого надо установить там нашу программную систему :) IR3H> Меня конкретно интересует расписание до Симферополя или Евпатории от Ростова-на-Дону или Краснодара. обычно на автовокзалах не заводят в компьютер расписания *=приходящих=* рейсов - только отправляющиеся. поэтому вы и не можете найти их у нас. Но! есть маленький секрет - обычно рейсы такой протяженности симметричны как по времени отправления так и по остановкам. поэтому найдите рейсы *=до=* Ростова и Краснодара и пользуйтесь этой информацией с небольшим "зазором" на погрешность |
| 1.05.2000 г. Как-то незаметно разменялась вторая тысяча на Rambler-е. Ну и?... | |
Конечно самое интересное это поисковая машина. По
сравнение с первоначальным вариантом она стала значительно
"интеллектуальнее"
|
ГС> Все здорово ! Кажется , это первый официальный сайт по
автобусам. спасибо! ну официальный это громко сказано, просто мы автоматизировали продажу по этим городам и грех было не сделать такую систему ГС> Приятно , что сделан земляками (я сам из Гайсина - но давно живу в Подмосковье). Но куда вы дели рейс Львов - Гайсин (и обратно) , до его "обрезали" кажеться до Хмельницкого, а в немирове администраторы системы ленивые - и в расписании не исправили - вот тебе и находит по расписанию немирова ГС> Немирова он доходит , но до Винницы уже не доезжает ? Кстати , какую на самом деле там кассиры просто дальше хмельницкого билеты не продают. |
| 15.03.2000 г. Завтра исполняется три месяца, от того момента как была опубликована первая страница справки. Что появилось нового? | |
| Ну прежде всего сделан черновой вариант поисковой машины. Главное ее назначение - поиск возможных маршрутов проезда между малыми остановочными пунктами, через которые пракитчески все автобусы следуют транзитом. Кроме того она позволяет найти хотя-бы части расписания для рейсов, отправляющихся (или проходящих) с автостанций и автовокзалов, не имеющих автоматизированных систем или не имеющих выхода в Cеть. | Именно поэтому поисковая машина не
очень хорошо работает для автостанций, непосредственно транслирующих свое
расписание - там следует применять другие способы поиска информации
(алфавитный указатель и далее переходы по ссылкам). Практически ни одна из станций не хранит в своей базе расписания прибывающих рейсов - поэтому трудно найти время прибытия на конечный пункт маршрута. Трудно, но не невозможно - именно такие рейсы поисковая машина обрабатывает также хорошо как и транзитные. Обратите внимание на ограничитель количества райсов выдаваемых в одном поиске - по умолчанию он установлен на 20, но может быть вам надо больше или меньше? |
| Оказалось, что процентное отношение доменов ru и ua практически
одинаково, поэтому добавлена ссылочная страница для России и СНГ (как
мне теперь называться? "Автобусные расписания Украины и СНГ :). Кроме
этого добавлен робот, позволяющий хоть как-то автоматизировать процесс добавления новых ссылок.
Ну и заодно автоматизирована выдача кода для установки моего баннера на другие страницы (лень - лучшее свойство программиста, ей следует всячески потакать :) вот только принципы защиты не позволяют сделать это процедуру полностью автоматической ;)) | |
| 23.01.2000 г. | |
| Закончился опытный этап и мы начинаем наращивать
информативность. Тому первый пример - Волынская область скоро
появяться и другие. как всегда есть и проблемы - "плохие дороги и дураки",
но умных больше. Правая сторона (предназначенная для ответов на типовые вопросы пуста. Хм.. хотел бы знать почему? Или Все ясно, или ничего? |
|
| 3.12.1999 г. | |
| Появилась полноценная страница ссылок Тут Вы найдете всю информацию реально необходимую для планирования поездки. Если чего не хватает то Вы в курсе... |
|
| 1.12.1999 г. | |
| Как часто обновляется информация? Обновление информации происходит не реже чем раз в десять дней (обычно 5-7 дней). |
Почему мы не обновляем справочную информацию кождый день (час,
минуту...). Незачем - расписание достаточно обновлять раз в неделю, свободные места знать бессмысленно (по крайней мере до тех пор, пока не запущена служба бронирования - пока доедете до места продажи билетов все может десять раз измениться). |
| 16.11.1999 г. | |
|
|
Нас часто спрашивают: а можно ли забронировать билет? Пока нельзя, но мы планируем добавить этот режим так быстро, как позволят технические средства (наличие каналов связи). Кстати, нас очень интересует: а готовы ли Вы платить за эту услугу (и сколько), какой для Вас наиболее приемлемый способ оплаты, необходимо ли Вам подтверждение о бронировании (каким способом). Пишите: |
| Почему некоторые страницы справки не выдают расписания? Дело в том, что центральная система уже практически готова, чего нельзя сказать об остальной инфраструктуре. По мере организации каналов связи (ориентировочно до 15 декабря) должна появиться остальная информация. Мы намерено запустили систему с неполными данными, для того, чтобы "обкатать" ее на небольшом объеме информации, поэтому Вы сейчас имеете уникальный шанс повлиять на способы навигации и представления данных. Пишите. | |